قم بتعزيز خدمة العملاء الخاصة بك على فيسبوك مع امتداد zChat Connect
تعتبر ZChat Connect إضافة لـ Chrome تم تطويرها بواسطة Quang Kiên، وهي متوفرة مجانًا. تصنف تحت فئتي المتصفحات والإضافات والأدوات، تهدف هذه الإضافة إلى تبسيط خدمة العملاء على Facebook.
من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط للمستخدم من Facebook، يمكن لـ ZChat Connect تمكين إجراءات مثل الرسائل وإرسال الصور. تسهل هذه الإضافة تجميع البيانات داخل التطبيق، مما يعزز تجربة المستخدم.
مصممة خصيصًا كإضافة لـ zChat من ZSolution، تقدم ZChat Connect ميزات رائعة للتجار الذين يستخدمون برمجيات zSolution. تشمل الوظائف الملحوظة إرسال الرسائل خارج نافذة Facebook على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عرض ملفات تعريف العملاء على Facebook، إعادة توجيه إلى Facebook Business Suite للاستمرار في التواصل، وإنشاء طلبات بسلاسة من Pancake إلى برنامج CRM الخاص بـ ZSolution.
